中国メディアの快科技によると、インターネット上にこのほど、高速鉄道の19番の座席の切符を購入して乗ったら17番までしかなかったとする苦情が投稿され、注目された。

これについて、中国国家鉄路集団のオンラインサービス「12306」はメディアの取材に応じ、「運行車両が変更になったことに起因する可能性が高い。何らかの変更があった場合は、乗客にSMSで連絡する流れになっている」とし、「乗車後に気付いた場合は、乗務員に連絡してほしい」と回答した。

中国では先日も、高速鉄道の窓側の座席の切符を購入したら窓がなかったという女性の訴えが話題となった。（翻訳・編集/柳川）