2015年11月24日、韓国・ヘラルド経済によると、韓国ロッテ製菓の菓子「ペペロ」に不良品騒ぎが持ち上がり、同社が全品回収するとしたものの、いまだ商品が市場に流通していることが判明した。

問題が指摘されたのは、スティック状のビスケットにチョコレートをコーティングした同社の人気商品「ペペロ」の「ホワイトクッキー」。商品からゴムや油のような臭いがするとの苦情があり、ヘラルド経済が17日に「製造元が回収を進める」と報道していた。しかし24日時点でも、都市部の大型スーパーなどには問題の商品が並んだまま。デパートでの回収も、問題発覚から数日後の20日前後に行われたという。

ロッテ製菓関係者は指摘を受け、「消費者の皆さまに再度おわびします」とし、「全商品の回収のため最善を尽くしている。もし市中で該当商品を購入した場合には、購入店や本社を訪ねてほしい」としている。

今年、グループの経営権をめぐる「お家騒動」が起こって以降、韓国でのロッテグループへの消費者の視線は非常に厳しくなっている。この報道にも、ネットユーザーから批判的なコメントが数多く寄せられた。

「お菓子の材料に何を使っているのかまったく信用できない。知ったら余計に食べられなくなりそう」

「いまだにロッテ製品を買う人がいるのか？」

「子どもたちが全部食べてしまった…」

「お金に目がない企業の一つ」

「僕はロッテは絶対買わない。そもそも他社の物よりまずい」

「日本用には本当のチョコレート、国内用には偽チョコなのでは？ロッテがキム・ヨナではなく浅田真央を後援したと知ってから、不買運動してる」

「本社に来いだなんて、ペペロがいくらだと思ってるんだ！」

「ロッテは買わないようにと、メーカーを意識して買うようにしてるよ。国民の健康をこれっぽっちも考えていない親日企業だ」

「ロッテらしいね」

「最近は輸入のお菓子も多いから、わざわざ日本の物を買うことないよ」（翻訳・編集/吉金）